faq
(odpovědi na nejčastější otázky)
1. stručná verze pro ty, co na webu čtou jen titulky
a) Proč jsou vaše stránky tak ošklivé?- Protože takové jsme je kdysi dávno udělali. A teď jsou tím už aspoň jiné než ostatní, což se nám líbí.
b) Ale to bílé písmo na černém pozadí se nedá číst!
- Ve všech prohlížečích je někde funkce typu "Bez stylu" (třeba ve Firefoxu v menu Zobrazení). Stačí na ni jednoduše kliknout a úplně všechny stránky, které se vám nelíbí, se zobrazí bez pozadí, černé na bílém (nebo v takovém písmu a barvě, jaké si v prohlížeči nastavíte).
c) Jak se v tom mám vyznat?
- Zde je detailní mapa obchodu.
Dostanete se na ni z jakékoli stránky kliknutím na název KAL v záhlaví.
d) Proč nemáte košíky?
- Protože nekoušeme.
e) A jak si mám tedy objednat?
- Chytnete požadovanou položku myší do bloku, stisknete Ctrt+C, kliknete na: law@lege.cz, stisknete Ctrl+V, doplníte svou českou adresu a odešlete.
f) Proč neposíláte na dobírku?
- Protože s tím máme velmi špatné zkušenosti.
g) Proč vám mám platit předem?
- Protože zadem to nejde.
h) Proč bych vám měl věřit?
- Protože kdybychom byli podvodníci, těžko by tento obchod mohl fungovat přes 25 let.
i) A stejně vám nevěřím...
- Na to máte jistě svaté právo. Pokud nám věnujete ještě chvilku času, třeba vás přesvědčí následující výklad.
2. podrobná verze pro hloubavější návštěvníky
a) Proč jsou vaše stránky tak ošklivé?- Vznikly 1. června 1997 a jsou nejstarším kontinuálně existujícím webovým obchůdkem s knihami u nás. Od začátku si je děláme sami. Nikoli "webdesignersky", ale podobným způsobem, jaký používáme při sazbě našich knih. Dodnes jsou tím pádem v čistém HTML 4, bez skriptů, natož jakéhokoli programování nebo MySQL.
Negativním důsledkem tohohoto faktu je nemožnost používání košíků, databázového vyhledávání a podobných vymožeností.
Hlavním pozitivem je dnes naprostá absence jakéhokoli šmírování návštěvníků - nefízlujme vás pomocí cookies ani nijak jinak. Vůbec nás nemusela zajímat směrnice GDPR, jelikož jsme žádná osobní data našich zákazníků nikdy neshromažďovali. Náš primitivní web žádnou databázovou on-line registraci ostatně ani neumožňuje.
Kromě toho naše řešení přináší i občasné minoritní výhody, z nichž některé nás původně ani nenapadly, jako například snadnou orientaci zrakově postižených uživatelů, kteří náš web vnímají jako převážně bezbariérový.
To, co původně vzniklo a dlouho se udržovalo bez podstatnějších změn hlavně v důsledku časové zaneprázdněnosti jinými projekty, se během let proměnilo v jakýsi skansen, který paradoxně nabyl hodnoty až muzeální.
Takže proto ponecháváme náš "hnusný černý web" i nadále v této retro podobě.
b) Proč neposíláte na dobírku?
- Dobírky jsme zrušili v roce 2010 po předvánočním ataku nějakého recesisty (v lepším případě), který si z různých falešných e-mailových adres objednal skoro 30 nedoručitelných dobírek, čímž nám tehdy vznikla souhrnná škoda na poštovném a balném kolem 3000 Kč. Nic tak dramatického, aby stálo za to pokoušet se dotyčného složitě, draho a nejpíš stejně marně vypátrat. Pro nás to ale byla poslední kapka v řadě negativních zkušeností s osobami, které si objednaly něco na dobírku, a pak si to nevyzvedly.
Na rozdíl od některých kolegů nehodláme nikomu vyhrožovat, že podobné případy předáme právníkům. Prostě jsme tehdy dospěli k závěru, že raději o pár zákazníků přijdeme, ale ušetříme si peníze a adrenalin. Žádný odliv klientely se ale nekonal - většina lidí stejně už předtím dávala přednost levnějšímu zaslání bez dobírkovného spolu s jednoduchou platbou zdarma přes bezpoplatkové internetové bankovnictví.
Takže proto už dobírky neposíláme.
c) Proč bych vám měl věřit?
- Protože jsme naprosto transparentní a snadno dohledatelní. Firma existuje od prosince 1990 stále na stejné adrese, na níž její majitel bydlí od roku 1960. Musel by být úplný idiot, aby riskoval, že se mu budou do domu dobývat zástupy rozhořčených zákazníků s touhou zmalovat mu ciferník.
Hlavní menu LEGE ARTIS NA WEBU